Continue pensando assim: ter um site é ter um lugar na Internet, com endereço. Qualquer pessoa que tiver seu endereço pode visitar você a qualquer momento, de qualquer parte do mundo. Então, antes de saber como isso tudo funciona tecnicamente, você precisa saber o que vai colocar de interessante nesse lugar e o que você tem a oferecer para as pessoas que visitarem o seu site.
Em outras palavras: para que vai servir seu site? Essa resposta precisa ser dada por cada um e pode ser bem diferente caso a caso.
­ Captação de novos clientes, comunicação com clientes atuais, atendimento ao cliente, divulgação de informações sobre a empresa e seus produtos/serviços e até mesmo um canal de vendas podem ser motivos para construir seu site.
Pense muito bem e descubra:
o que eu quero que meu site ofereça? O que eu quero que ele informe? Que experiência eu quero oferecer aos visitantes do meu site? Passe para o próximo passo quando você já tiver essa resposta. Uma vez definida a finalidade da sua página na Internet, é interessante começar a ver como empresas do mesmo ramo da sua fazem seus sites. Veja como seus concorrentes resolveram na Internet situações de mercado parecidas com as que você está encontrando.